• Informatie pagina's
• Overzicht

Klachten over

Rijswijkse Zwemvereniging Excelsior

De Rijswijkse Zwemvereniging Excelsior (RZVE) hecht aan tevreden leden en daarom werken we steeds aan de kwaliteit van onze lessen, trainingen en andere activiteiten. Waar gewerkt wordt, kunnen echter fouten worden gemaakt en kunnen misverstanden ontstaan. Het kan zijn dat u ontevreden bent over een van onze vrijwilligers, over onze zwemactiviteiten of wat voor aspect dan ook van onze vereniging.

 In dat geval nodigen we u nadrukkelijk uit om ons dat zo snel mogelijk te laten weten. Uw opmerkingen nemen wij zeer serieus en waar wenselijk zoeken we met u naar een passende oplossing.

Lees eerst het klachten protocol

Het klachtenformulier is hier te downloaden

Vult u het liever online in dan is dat mogelijk, bestanden kunnen dan niet meegestuurd worden